銀盛泰集團“客戶滿意度調查”項目啟動
2014年(nian)3月25日(ri)，銀盛(sheng)泰(tai)集團(tuan)(tuan)“客戶滿(man)(man)意度調(diao)(diao)查”項(xiang)目(mu)啟動(dong)(dong)，本次(ci)(ci)(ci)的客戶滿(man)(man)意度調(diao)(diao)查由第三方機(ji)構(gou)——北(bei)京賽(sai)惟(wei)公司參(can)與。任總在啟動(dong)(dong)會上指出，客戶滿(man)(man)意度調(diao)(diao)查工作(zuo)(zuo)與銀盛(sheng)泰(tai)的核心價值(zhi)觀(guan)“為客戶創造(zao)價值(zhi)”高度符合(he)(he)，要求各(ge)部(bu)門(men)高度重視，積極配合(he)(he)，確保(bao)(bao)本次(ci)(ci)(ci)調(diao)(diao)查工作(zuo)(zuo)成果的真實性準確性，為后續工作(zuo)(zuo)的提升(sheng)(sheng)與改(gai)進(jin)(jin)提供(gong)有力的保(bao)(bao)障。據悉，我集團(tuan)(tuan)客戶滿(man)(man)意度調(diao)(diao)查從3月底開始啟動(dong)(dong)，將持續到5月份(fen)，由北(bei)京賽(sai)惟(wei)出具滿(man)(man)意度調(diao)(diao)查報告，及整改(gai)提升(sheng)(sheng)計(ji)劃；各(ge)公司、部(bu)門(men)根據實際(ji)情況(kuang)制(zhi)定2014年(nian)度提升(sheng)(sheng)計(ji)劃；12月份(fen)前進(jin)(jin)行(xing)第二次(ci)(ci)(ci)滿(man)(man)意度調(diao)(diao)查，驗證(zheng)整改(gai)計(ji)劃的有效性。本次(ci)(ci)(ci)會議旨(zhi)在向(xiang)各(ge)部(bu)門(men)宣貫客戶滿(man)(man)意度調(diao)(diao)查的重大意義，進(jin)(jin)而推動(dong)(dong)銀盛(sheng)泰(tai)集團(tuan)(tuan)客戶滿(man)(man)意度調(diao)(diao)查工作(zuo)(zuo)順利進(jin)(jin)行(xing)。
